Информация о подарочных электронных сертификатах и принципах их использования
Правила приобретения электронного сертификата:
- Для приобретения Сертификата необходима авторизация: перед оформлением заказа обязательно войдите в свой Личный Кабинет.
- Электронные сертификаты – цифровой продукт нашего магазина. Физический эквивалент товара и его доставка не требуется.
- Покупка сертификата осуществляется при 100% предоплате VISA/PAYPAL
- Сертификат приобретается отдельно: в Корзине не должно быть других товаров.
- Через 2-5 минут после оплаты покупки на Ваш электронный адрес придёт письмо-подтверждение с вложенным pdf-файлом Сертификата.
- Сведения о приобретённом Сертификате также отобразятся в Вашем Личном кабинете во вкладке Электронные сертификаты.
- Если во вкладке Электронные сертификаты сведения о приобретённом товаре не отображаются, убедитесь, что введенные Вами личные данные совпадают с данными, введёнными на момент покупки Сертификата. Если у вас несколько зарегистрированных аккаунтов, нажмите ссылку Другие мои заказы и проверьте наличие Сертификата там.
- Скачать pdf-файл Сертификата и/или переслать его конечному получателю можно самостоятельно из полученного письма или из вкладки Электронные сертификаты в Личном кабинете.
- Чтобы отправить поздравительное письмо с pdf-файлом Сертификата из Личного кабинета, перейдите во вкладку Электронные сертификаты, выберите нужный Сертификат, нажмите «Отправить на E-mail» и введите адрес конечного получателя.
- Вы можете сохранить pdf-файл Сертификата из письма-подтверждения и отправить его самостоятельно из личной почты или распечатать.
Правила использования электронного сертификата:
- Каждый Сертификат имеет уникальный 12-значный кодовый номер в формате XXXX-XXXX-XXXX, который написан в pdf-файле Сертификата и в Личном кабинете покупателя.
- Чтобы воспользоваться сертификатом, добавьте товар в Корзину, перейдите к оформлению заказа и на шаге «Оплата» выберите пункт «Оплата электронным сертификатом «ALTAIVITA».
- Во всплывающем окне введите кодовый номер в формате XXXX-XXXX-XXXX, указанный в Сертификате и нажмите «Использовать сертификат».
- Электронным сертификатом можно оплатить 100% стоимости покупки с учётом доставки.
- При использовании сертификата могут быть использованы промокоды и бонусы.
- В случае, если конечная сумма заказа превышает номинал Сертификата, следующим шагом будет предложено доплатить недостающую сумму.
- Кодовый номер Сертификата может быть использован только один раз: если номинал Сертификата превышает конечную сумму заказа, неиспользованные средства не возвращаются.
- Чтобы вернуться к выбору способа оплаты, выберите опцию «Отменить применение сертификата»